ChatGPT: A tool for students and teachers in the teaching-learning process
Parole chiave:
ChatGPT; processo di insegnamento-apprendimento; inclusione.Abstract
In an era where artificial intelligence is redefining the global education landscape (Pagliara, Mura, 2025), the use of chatbots, such as ChatGPT, in the school context represents an educational opportunity. As a form of "innovative" artificial intelligence, ChatGPT is becoming widely used in the learning process (Sortino, 2025). This study aims to evaluate the effectiveness of ChatGPT in the teaching-learning process and the perceptions that students and teachers have of the learning resulting from the use of this tool. This study was conducted during the 2024/2025 school year in a secondary school in the province of Naples and involved 203 students and 74 teachers. The transformative potential of ChatGPT as an educational tool is highlighted. Despite limitations in replicability due to the small number of participants, the length of the research, and the fact that this work was implemented in a single school, the results suggest that the continued use of ChatGPT must be ensured to support student learning. ChatGPT must also be used flexibly and seamlessly throughout the teaching-learning process as an intelligent tutor, learning partner, and educational tool. ChatGPT improves student engagement (Laudadio, 2025), promotes cognitive autonomy (Baldassarre, Sarcina, Cuzzi, 2025) and empowers teachers as co-designers of learning (Dogan, 2025), as well as fostering inclusion (Dettori, Letteri, 2025).
Riferimenti bibliografici
Agrati, L. S., & Beri, A. (2025). Intelligenza artificiale e prassi didattica: indagine esplorativa sugli atteggiamenti degli insegnanti. Research Trends in Humanities Education & Philosophy, 12(1), 43-54.
Baldassarre, M., Sarcina, F. P., & Cuzzi, A. M. (2025). L’intelligenza artificiale generativa per la personalizzazione dei gruppi di apprendimento: uno studio di caso con ChatGPT-4o. IUL Research, 6(12), 39-56.
Berardinetti, V., Rossi, M., & Toto, G. A. (2025). La rivoluzione digitale nell’istruzione tra prospettive di innovazione e criticità emergenti. Nuova Secondaria, 43(1).
Buccini, F. (2024). Per un uso responsabile di ChatGPT nella formazione. NUOVA SECONDARIA, (8), 304-309.
D'Ambrosio, F. (2025). Intelligenza artificiale e istruzione: tra sperimentazione e prospettive evolutive. Journal of Educational, Cultural and Psychological Studies (ECPS Journal), (30), 243-256.
De Mutiis, E. (2024). Educare all’Intelligenza Artificiale.: Lo strumento del prompt tra pratiche didattiche e tecnologie generative. Medical Humanities & Medicina Narrativa-MHMN, 9(2), 201-214.
Dettori, F., & Letteri, B. (2025). L’uso dell’intelligenza artificiale generativa (AIg) nell’apprendimento inclusivo: un’indagine esplorativa. Pandemos, 3, 1-18.
Dicataldo, M. C., Guerriero, M. A., Lamacchia, M., & Dipace, A. (2025). Intelligenza artificiale e formazione dei docenti di scuola: una revisione della letteratura. IUL Research, 6(12), 103-116.
Dogan, S. (2025). A Human-AI Hybrid Co-Design Model: Planning Effective Instruction with ChatGPT. Asian Journal of Distance Education, 20(1).
Falzone, Y. (2025). Intelligenza artificiale e ambienti di apprendimento: un caso di studio sull’uso di ChatGPT nella didattica. PEDAGOGIA OGGI, 23(2), 176-184.
Fedeli, D., Zanon, F., Pascoletti, S., D’Agostini, M., & Di Barbora, E. (2024). Le chatbot: sfida e opportunità per percorsi di didattica metacognitiva. NUOVA SECONDARIA, 41(8).
Ferrantino, C., & Scarano, R. (2024). Formare all'intelligenza artificiale: un progetto-studio con docenti e futuri docenti. Education Sciences & Society: 2, 2024, 72-87.
Heung, Y. M. E., & Chiu, T. K. (2025). How ChatGPT impacts student engagement from a systematic review and meta-analysis study. Computers and Education: Artificial Intelligence, 8, 100361.
Laudadio, A. (2025). Ehi ChatGPT, ridefinisci ontologicamente la pedagogia e la formazione!. Lifelong Lifewide Learning, 23(46), 15-27.
Ma, B., Chen, L., & Konomi, S. I. (2026). Examining student-ChatGPT interactions in programming education. In Teaching and Learning in the Generative Artificial Intelligence Age (pp. 97-114). Cham: Springer Nature Switzerland.
Montanucci, G., & Peconi, A. (2024). La scuola ai tempi di ChatGPT: sfide, opportunità e considerazioni etiche. Nuova Secondaria, 41(9), 375-382.
Pagliara, S. M., & Mura, A. (2025). Verso un Ecosistema Educativo Universale: una proposta di valorizzazione multifunzionale dell’IA per l’inclusione. Italian Journal Of Special Education For Inclusion, 13(1), 059-068.
Pagliara, S. M. (2025). Tecnologie educative e inclusione. Prospettive, metodologie e innovazione. DIVERSITÀ E INCLUSIONE: PERCORSI E STRUMENTI.
Panciroli, C., & Rivoltella, P. C. (2023). Pedagogia algoritmica. Per una riflessione educativa sull'Intelligenza Artificiale. Italia: Scholé, pp 71 - 72.
Pellegrini, S., & Sebastiani, R. (2024). L'integrazione di IA e tecnologia assistiva nella didattica speciale: un cambio di paradigma nella formazione degli insegnanti e nel supporto agli studenti. Italian Journal of Special Education for Inclusion, 12(2), 146-157.
Ranieri, M. (2024). Intelligenza artificiale a scuola. Una lettura pedagogico-didattica delle sfide e delle opportunità. Rivista di Scienze dell'Educazione, 62(1), 123-135.
Sortino, A. (2025). Intelligenza artificiale e inclusione scolastica: un biennio di sperimentazione nella scuola secondaria di I grado. IUL Research, 6(12), 304-320.
Yang, T. C., Hsu, Y. C., & Wu, J. Y. (2025). The effectiveness of ChatGPT in assisting high school students in programming learning: evidence from a quasi-experimental research. Interactive Learning Environments, 1-18.
Vygotsky, L., & Cole, M. (2018). Lev Vygotsky: Learning and social constructivism. Learning Theories for Early Years Practice. UK: SAGE Publications Inc, 68-73.
##submission.downloads##
Pubblicato
Come citare
Fascicolo
Sezione
Licenza
Copyright (c) 2026 Francesco Del Sorbo
Questo lavoro è fornito con la licenza Creative Commons Attribuzione - Non commerciale - Non opere derivate 4.0 Internazionale.
