Flipped Inclusion and E-Tutoring: Transforming Adult Learners' Sense-Making of Digital Inclusion

Abstract

Il presente progetto di ricerca, inquadrato nell’ambito dell’Osservatorio permanente di inclusività sistemica, mira a comprendere come l'esperienza diretta con una metodologia inclusiva e digitalmente mediata possa alterare il sense-making adulto riguardo alle soft skills e all'uso della tecnologia. In particolare, il presente studio si pone come obiettivo quello di valutare l'efficacia del protocollo pedagogico "Flipped Inclusion", supportato da strumenti di e-tutoring e intelligenza artificiale (IA), focalizzandosi sull'evoluzione delle competenze e delle percezioni prosociali di discenti di età pari o superiore a 36 anni. A tal fine è stata condotta un'analisi quantitativa pre-post-intervento su un campione di studenti universitari, isolando le risposte delle fasce d'età 36-45 e 46-55 anni. Il pre-test ha mappato la loro autopercezione della competenza sociale e le criticità attese rispetto all'e-tutoring. Il post-questionario ha misurato il consolidamento delle Soft Skills per l'Inclusione, l'autoefficacia accademica e la valutazione del supporto tecnologico ricevuto. I risultati dimostrano che un modello pedagogico inclusivo e relazionale come la Flipped Inclusion, supportato dalla tecnologia, è particolarmente efficace nell'indurre un cambiamento positivo e nel ridefinire il sense-making tra i partecipanti adulti. Per gli over 36, l'e-tutoring si trasforma da potenziale barriera a potenziatore di competenze, consolidando la fiducia nelle proprie capacità e nell'uso di metodologie digitali a fini inclusivi.